Häufig gestellte Fragen

Jede Spielsaison hat eine neue Show. Mit “Twisted” erlebt ihr dieses Mal verdrehte Welten mit international preisgekrönter Artistik und World Champion Street Art. Weitere Informationen zur Show

In der Zeit vom 14. Dezember 2024 bis 5. Januar 2025 finden regelmäßig Veranstaltungen statt. Dabei beginnen die Shows immer zwei mal täglich um 12:00 Uhr oder 15:00 Uhr und um 19:00 Uhr.

Das Winterspektakel hat keine feste Zielgruppe, wir bieten ein vielfältiges Angebot bei den Attraktionen, in der Gastronomie sowie im Unterhaltungsprogramm.

Die Preise reichen von den günstigsten Tickets mit 19,00€ (bzw. 13,00€ ermäßigt) bis zu 69,00€ in der Loge (bzw. 63,00€ ermäßigt).

Digital:
www.winterspektakel.de/termine-tickets
https://www.ticketmaster.de/artist/winterspektakel-tickets

Vor Ort kaufen:
1. Hamburger Abendblatt Ticketshop AEZ
Adresse: Heegbarg 31, 22391 Hamburg
2. Hamburger Abendblatt Ticketshop Altona Mercado
Adresse: Ottenser Hauptstraße 10, 22765 Hamburg
3. Bergedorfer Zeitung Ticketshop CCB
Adresse: Weidenbaumsweg 21, 21029 Hamburg
4. Hamburger Abendblatt Ticketshop EEZ
Adresse: Osdorfer Landstraße 131, 22609 Hamburg

An der Abendkasse:
An jedem Spieltag des Winterspektakels sind Tickets auch an der Kasse vor Ort erhältlich. Die Kasse öffnet eine Stunde vor Showbeginn, und es gibt immer ausreichend Tickets vor Ort.
Bezahlmöglichkeiten an der Kasse:
• Bargeld
• EC-Karte

Das Winterspektakel öffnet eine Stunde vor Beginn deiner gebuchten Show und bleibt für insgesamt vier Stunden geöffnet. Mit deinem Ticket hast du in dem gesamten Zeitraum Zutritt zum Gelände. Wir empfehlen, die ganzen vier Stunden einzuplanen, weil es so viel zu entdecken und genießen gibt.

Ja, die Kasse hat an jedem Veranstaltungstag geöffnet bis zum Ende der Veranstaltung.
Do-Sa ab 13 Uhr
So & 26.12.2024  ab 10 Uhr
Karten sind ständig verfügbar, bei Wunschplätzen nutzt den Vorverkauf über Ticketmaster.

Es gibt kostenfreie und kostenpflichtige Attraktionen. Für die kostenpflichtigen Attraktionen benötigt ihr einen Fahrchip für 3 €.

Einen Einblick in unsere Attraktionen findet ihr unter Jahrmarkt.
Feuerstelle für Stockbrot, Schießbude, Ringe werfen, Dosen werfen, Eisbahn, Bobexpress, Rodelbahn, Kettenkarussell, Inselcircus Schule, Kinderschminken, Mini Karussells, Pferdederby, Autoscooter, Kids Flieger, Schiffschaukel, Minii Riesenrad, Kerzen ziehen, Eisstockschießen, Logowall, Kräftemesssen, Artisten Austellung, Kids Parcour, Atelier und viele Selfie Spots.

Ja, die Jahrmarkt- und Food-Pässe könnt ihr vor Ort kaufen.

Ja, das Winterspektakel ist hauptsächlich darauf ausgelegt, bargeldlos zu bezahlen.

Wer keine Karte dabei hat, kann Bargeld auf eine QR-Code-Guthabenkarte laden.
Das geht an der Kasse und an den zwei Infopoints an der Bar in der Kuppel und am Counter neben dem Obstparadies.

Die Attraktionen (also alles von Kinderschminken bis Fahrgeschäft) bezahlt ihr mit Fahrchips – den Talern.
Auch die bekommt ihr am Counter neben dem Obstparadies  .

Wichtig: Weder Guthabenkarte noch Fahrchips sind rücktauschbar

Ermäßigung:
Gültig für Kinder zwischen 3 und 13 Jahren, Menschen mit Behinderung ab einem GdB von 70% sowie deren Begleitpersonen (mit "B" im Ausweis), und Rentnerinnen und Rentner gegen Vorlage des entsprechenden Nachweises am Einlass. Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt.

Begleitpersonen von Rollstuhlfahrern erhalten freien Eintritt. Andere Begleitpersonen genießen ebenfalls ermäßigte Preise.

Für die Buchung dieser Tickets kontaktiert bitte die folgende Telefonnummer. Ihr könnt auch gerne über WhatsApp schreiben und werdet dann zurückgerufen:

Mo-Fr: 9 bis 18 Uhr – +49 175 6660222

Ja, das gesamte Veranstaltungsgelände ist barrierefrei.

Rollstuhlfahrer:innen buchen ein Ticket in der Loge oder Block A, B oder C in der ersten Reihe. ◦
Die Begleitperson sitzt direkt dahinter und ist im Ticket inkludiert.

ÖPNV-Anreise: • Buslinien: 2, 3, 284 und X3 • Haltestellen: Trabrennbahn Bahrenfeld und Luruper Chaussee.

Es gibt ausreichend (1200) kostenfreie Parkplätze:  Vor dem Eingang des Geländes sowie an der Trabrennbahn Bahrenfeld.

Hunde sind auf dem Außengelände erlaubt.
Sie dürfen jedoch leider nicht mit in die Show und auf den Food Court.

Am einfachsten bezahlt man beim Winterspektakel mit EC-Karte oder Kreditkarte.

Wer keine Karte dabei hat, kann Bargeld auf eine QR-Code-Guthabenkarte laden.
Das geht an der Kasse und an den zwei Infopoints an der Bar in der Kuppel und am Counter neben dem Obstparadies.

Die Attraktionen (also alles von Kinderschminken bis Fahrgeschäft) bezahlt ihr mit Fahrchips – den Talern.
Auch die bekommt ihr am Counter neben dem Obstparadies  .

Wichtig: Weder Guthabenkarte noch Fahrchips sind rücktauschbar.

Im Bereich Block B Rang, Block C und Block C Rang gibt es eine freie Platzwahl.

Das Winterspektakel öffnet eine Stunde vor Beginn deiner gebuchten Show und bleibt für insgesamt vier Stunden geöffnet.

Nein.

Ja, wir beachten selbstverständlich die jeweils geltenden Vorgaben.
Momentan gibt es aber keine Einschränkungen durch Corona.
Sollte sich daran etwas ändern, erfahrt ihr es hier zuerst.

Kinder bis 3 Jahren haben freien Eintritt, aber keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz.
Die Kleinen können während der Show auf dem Schoß der Begleitperson sitzen.
Kinder von 3 bis 13 Jahren erhalten ermäßigte Tickets.

Ja. Wickelmöglichkeiten gibt es zum Beispiel bei den Toiletten.

Ja. Einen Buggy-Parkplatz gibt es im Foyer bei der Garderobe.

Die meisten Kinder entdecken die Attraktionen auf dem Winterspektakel frei.
Je nach Alter der Kinder besteht aber Aufsichtspflicht durch die Begleitperson.

Nein, im Ticketpreis sind keine Speisen und Getränke enthalten.

Unser Angebot an Speisen und Getränken findet ihr hier auf der Website unter Food Court.

Nein, es dürfen keine Speisen oder Getränke mitgebracht werden. 

Ja, es gibt verschiedene vegetarische und vegane Köstlichkeiten.

Nein, es stehen ausreichend Sitzplätze und Tische zur Verfügung.